プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-10-22
TransBuddy(以下「本サービス」)は利用者のプライバシーを重視し、必要最小限の情報のみを収集・処理することを原則とします。本プライバシーポリシーはデスクトップアプリおよび https://transbuddy.app ウェブサイトの双方に適用されます。
基本方針:翻訳のために入力されたテキストや画像は、TransBuddyのサーバーに保存されることはなく、AIモデルの学習に使用されることもありません。
1. 運営者および連絡先
本サービスは個人開発者が運営しています。プライバシーに関するお問い合わせは下記メールまでご連絡ください。
- メール: [email protected]
2. 収集する情報
本サービスはアカウントやログインなしで動作し、以下の最小限の情報のみを収集・処理します。
- 匿名インストール識別子(installId):アプリのインストール時にデバイス上で生成・保存されるランダムな識別子で、氏名やメールなど個人を直接特定する情報は含みません。
- 購読・利用情報:購読状態、プラン(Basic/Pro)、日次・月次の利用回数など、サービス提供と利用制限に必要な情報。
- 決済情報:決済は決済代行業者Paddleを通じて処理され、カード番号などの決済手段情報はPaddleが保管し、当方は保管しません。
- メールアドレス:購読の復元・デバイス連携時の本人確認、ならびに重複決済および無料体験の重複利用の防止の目的でのみ処理されます(決済時にPaddleへ入力したメールを含む)。
- 翻訳入力(一時的):翻訳のために入力されたテキスト・画像はAI翻訳処理のために送信されるのみで、TransBuddyのサーバーには保存されません。
- IPアドレス(一時的):不正利用防止のため、一部のリクエスト(無料体験の資格確認)の回数をIPアドレスごとに数えます。IPアドレスは元の値に戻せない形に変換して使用し、記録は最長1時間後に削除します。
- エラー診断情報:アプリの安定性向上のためのエラー・クラッシュ情報。翻訳原文などの個人コンテンツは収集フィルターで除外します。
3. 収集しない情報
- 翻訳のために入力されたテキスト・画像の内容は保存しません。
- 全文検索は利用者のデバイス内のローカルフォルダーでのみ実行され、検索対象ファイルが外部に送信されることはありません。
- 広告・マーケティング目的のトラッキングや第三者の広告識別子は使用しません。
4. 利用目的
- 翻訳・検索などのサービス機能の提供
- 購読状態の確認および利用量(クォータ)の管理
- 購読の復元および他デバイスへの連携
- エラー診断およびサービス品質・安定性の改善
- 法的義務の遵守および不正利用の防止
5. 処理の委託および第三者提供
サービス運営のため、以下の信頼できる事業者(委託先)を利用します。各事業者は自社のプライバシーポリシーに従って情報を処理します。
- Paddle.com Market Ltd — 決済および購読管理(販売代行、Merchant of Record)
- Google(Gemini API)およびOpenAI — AI翻訳処理。送信されたデータはモデルの学習に使用されません。
- Cloudflare, Inc. — ウェブサイトのホスティング・訪問統計、APIプロキシ(Workers)、ストレージ(R2/KV)、配信
- Resend — 購読復元用のワンタイム認証コードのメール送信
- Sentry — エラー・クラッシュの監視(個人コンテンツを除外するフィルターを適用)
法令に基づく場合または適法な要請がある場合を除き、当方は利用者の情報を第三者に販売したり、マーケティング目的で共有したりすることはありません。
6. 国外移転
上記の委託先は、利用者の国以外(例:米国、EUなど)にサーバーを置く場合があります。本サービスを利用することで、サービス提供に必要な範囲で情報が国外へ移転・処理されることに同意したものとみなされます。
7. 保有および破棄
- 翻訳入力:TransBuddyは保存しません。ただし、AI翻訳の委託先(Google・OpenAI)は不正利用防止のため一定期間保管した後に削除する場合があり、このデータをモデルの学習には使用しません。
- 購読・識別子・利用量情報:購読提供および不正利用防止に必要な期間のみ保有し、目的達成後は遅滞なく破棄します。
- 無料体験の利用記録:無料体験の重複利用を防ぐため、メールアドレスを元の値に戻せない形に変換した値で保管します。
- IPアドレス:リクエスト回数の記録は最長1時間後に削除します。
- 決済記録:税務・会計など法的義務の履行のため、Paddleおよび関連法令が定める期間保管される場合があります。
8. 利用者の権利
利用者は、関連法令(日本の個人情報保護法、EU GDPR、米国CCPAなど)に従い、ご自身の情報の開示・訂正・削除・処理停止を請求できます。上記の連絡先までご請求いただければ、合理的な期間内に対応します。
決済・購読情報の確認・解約は、Paddleのカスタマーポータルから直接管理することもできます。
9. 子どものプライバシー
本サービスは満14歳未満(または各国の法定年齢)の子どもを対象としておらず、子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。
10. クッキー
ウェブサイトはマーケティングやトラッキング目的のクッキーを使用しません。ただし、決済段階でPaddleの決済画面が決済処理のために独自のクッキーを使用する場合があります。
ウェブサイトの訪問統計は、クッキーを使用しないCloudflare Web Analyticsで集計します。ページビュー数・流入元・国・ブラウザなどの集計情報のみを確認し、訪問者個人を識別したり、ほかのサイトで追跡したりすることはありません。
11. ポリシーの変更
本ポリシーは法令やサービスの変更に応じて改定されることがあり、重要な変更がある場合はウェブサイトおよびアプリ内のお知らせを通じて告知します。改定後のポリシーは掲載時点から効力を生じます。
改訂履歴
- — ウェブサイト訪問統計(クッキー不使用)を明記、ポリシー変更の告知手段にアプリ内のお知らせを追加
- — AI委託先による翻訳入力の保管を明記、メールアドレスの利用目的に重複決済・無料体験の重複利用防止を追加、不正利用防止のためのIPアドレスの一時的な処理を追加
- — 初回制定